مقدمة عن الدورة
- مفهوم السكرتارية وأهميتها
- السمات الشخصية للسكرتير
- المهارات العلمية المطلوبة في السكرتير
- المهارات العملية المطلوبة في السكرتير
- مستويات أعمال السكرتارية
- المبادئ والأسس العلمية في تنظيم المواعيد
- الخطوات التي تمر بها عملية استقبال الزائرين
- اجراءات البريد الوارد
- مهارات التعامل مع البريد الصادر
- مفهوم الاجتماع
- مراحل الاجتماع
- كتابة التقارير
- أهمية التقرير
- أنواع التقارير
- المحتويات الأساسية للتقرير
- المراسلات الداخلية
- فهرسة الوثائق وأمنها
- هندرة المكتب
- أهم البرامج الالكترونية اللازمة للسكرتير
محتوى الدورة
اليوم التدريبي الاول
-
مفهوم السكرتارية وأهميتها (18دقيقة)
-
السمات الشخصية للسكرتير (18دقيقة)
-
المهارات العلمية والعملية المطلوبة في السكرتير (18دقيقة)
-
فترة استراحة وصلاة (30 دقيقة)
-
مستويات أعمال السكرتارية (18دقيقة)
-
التطبيقات العملية والمناقشة (18دقيقة)
-
المبادئ والأسس العلمية في تنظيم المواعيد (18دقيقة)
-
الخطوات التي تمر بها عملية استقبال الزائرين (18دقيقة)
-
فترة استراحة وصلاة (30 دقيقة)
-
اجراءات البريد الوارد (18دقيقة)
-
مهارات التعامل مع البريد الصادر (18دقيقة)
-
التطبيقات العملية والمناقشة (18دقيقة)
الأنشطة التدريبية لليوم الأول
اليوم التدريبي الثاني
الأنشطة التدريبية لليوم الثاني
الاستبيانات
تقييمات ومراجعات الطلاب
لا توجد مراجعات حتى الآن
